Parliamo degli stranieri
Ma senza farne un esercizio di analisi politica. Forse è difficile. Ma vale la pena forzare questo tabù. Perché attualmente la nostra sanità, istruzione e welfare lo stanno pagando anche loro. Da destra a sinistra tutti lo sanno. Tuttavia manca un’analisi approfondita di cosa significhi avere un rapporto di prossimità con persone che provengono da […]
Gentilezza #3: insegnare agli imbranati
Mi rendo perfettamente conto che il titolo non è dei più diplomatici o politicamente corretti. Tutti però abbiamo ben presente la situazione in cui ci troviamo a dover spiegare una procedura a qualcuno che non riesce a comprenderla. In quelle situazioni non ci capacitiamo affatto dell’inefficienza della persona a cui ci rivolgiamo. Pensiamo che abbia […]
Gentilezza#2: domandare è sempre lecito?
L’esigenza come sempre è quella di risolvere un problema. In genere questo si presenta a noi come impellente. Può essere una questione personale o una difficoltà professionale, spesso ci troviamo di fronte alla necessità di chiedere qualcosa, o di fare qualcosa, a qualcun altro, pensando che al massimo mi potrà dire di “no”. Ma quel […]
Gentilezza#1: Meglio ringraziare o scusarsi?
Come comincio? Chiedendovi scusa per aver attirato la vostra attenzione al di fuori degli argomenti tormentone di questo autunno (come C-19 o smartworking)? O forse è meglio ringraziarvi per aver dedicato attenzione a questo articolo? Cominciamo così, mettiamo a fuoco l’argomento: la gentilezza. E’ un esercizio difficile, anche perché nelle giungle, urbane o digitali che […]
Proattività e disobbedienza: una storia da brividi
Stanislav Petrov, l’uomo che vedete in foto, il 26 settembre del 1983 ha salvato il mondo. Era in turno in un bunker vicino a Mosca, con il compito di segnalare un eventuale attacco missilistico da parte degli Stati Uniti. Poco dopo la mezzanotte appaiono sul radar 5 missili diretti verso l’Unione Sovietica.A quel punto il […]
Essere scontrosi è un diritto!
Le modalità e il numero di volte in cui si perde la calma variano da persona a persona. Tanti i fattori che distinguono i diversi stili di manifestare una scocciatura. Diverse le necessità ci spingono a farlo. Su tutto questo pesa inevitabilmente il ruolo sociale della persona verso cui manifestiamo disappunto. Bene, arrivati a questo punto vi sarà chiaro che […]
Quando parli
Molte volte ci troviamo nella disperata necessità di comunicare un vissuto (sensazione o sentimento che genera un’emozione) ma difficilmente riusciamo a trovare le parole esatte per farlo. Rinunciamo al tentativo proprio perché il timore di essere fraintesi diventa molto alto. Facciamo bene! La capacità di tradurre in parole comprensibili ed obiettive ciò che stiamo vivendo è tutt’altro che scontata. Ancora sono […]